Privacyverklaring
Bij Lylium staat vertrouwen centraal. Dat geldt niet alleen tijdens een begeleiding of workshop, maar ook voor de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
Verwerkingsverantwoordelijke
Lylium BV
Diagorasstraat 40
8510 Marke (Kortrijk)
Ondernemingsnummer: BE 0793.330.237
E-mail: info@lylium.be
Lylium BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van het contact dat je met Lylium hebt, kunnen wij onder meer volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam en voornaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- adresgegevens (indien relevant);
- gegevens die je invult via contact-, inschrijvings- of afspraakformulieren;
- gegevens die je vrijwillig deelt tijdens een begeleiding, consultatie of workshop;
- technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatgegevens.
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens om:
- contactaanvragen te beantwoorden;
- afspraken en consultaties te organiseren;
- inschrijvingen voor workshops en opleidingen te beheren;
- gratis downloads en nieuwsbrieven te versturen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven;
- onze website en dienstverlening te verbeteren;
- te voldoen aan wettelijke, administratieve en boekhoudkundige verplichtingen.
Nieuwsbrief
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of een gratis download aanvraagt, worden jouw gegevens verwerkt via MailerLite.
Je kan je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink onderaan iedere nieuwsbrief.
Afspraken en inschrijvingen
Je kan op verschillende manieren een afspraak maken of je inschrijven voor een workshop, bijvoorbeeld via een contactformulier, e-mail, telefoon of een online afsprakensysteem zoals Helena Pro Calendar.
De persoonsgegevens die je hiervoor verstrekt, worden uitsluitend gebruikt om jouw afspraak of inschrijving correct te beheren.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies en, indien van toepassing, analytische en marketingcookies.
Met jouw toestemming kunnen wij gebruikmaken van Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en van de Meta Pixel om de werking van onze website en advertenties te verbeteren.
Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf jouw toestemming via onze cookiebanner.
Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
Met wie delen wij jouw gegevens?
Lylium verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Hiervoor kunnen wij samenwerken met onder meer:
- MailerLite (nieuwsbrieven);
- Helena Pro Calendar (online afspraken, indien van toepassing);
- Google (Google Analytics);
- Meta Platforms (Meta Pixel);
- onze hostingprovider;
- IT-dienstverleners.
Waar nodig zorgen wij ervoor dat deze partijen voldoen aan de geldende privacywetgeving.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij werden verzameld of zolang de wet ons daartoe verplicht.
Gegevens die noodzakelijk zijn voor boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te kijken;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- jouw gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toelaat;
- de verwerking van jouw gegevens te beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- jouw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.
Wil je één van deze rechten uitoefenen, neem dan gerust contact op via info@lylium.be.
Wij behandelen jouw verzoek zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
Beveiliging
Lylium neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem gerust contact op via info@lylium.be.
Indien je meent dat jouw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Wijzigingen
Lylium kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer wijzigingen in de wetgeving of onze dienstverlening dit noodzakelijk maken.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.
Laatst bijgewerkt: juli 2026
